●自宅を購入して一年がたちましたが、いろいろ問題が出始めています。同じ業者から購入した近隣の４軒は先日の台風でひどい雨漏りになり、重大な欠陥が見つかったようです。我が家の状態はある部屋のサッシが完全に閉まらなくなり、窓枠は菱形に変形しているようです。（江戸川区・自営業）　
　
●新築３年目の３階建て住宅に住んでいます。家が歪んで困っています。業者に話しても、私が素人のため相手にされず、正確な情報をもとに話し合いたいと思いご連絡させていただきました。現在の状態は・床が盛り上がっている。・２階、３階が揺れる。・床と壁の間に隙間ができている。・１階のドアが閉まらない。・家全体がカチャカチャ，バリバリという音がする。ほかにも気になるところがたくさんあります。（板橋区・会社員）

●12月10日新築一戸建ての引渡しを受けました。次の日引越をしようと行ってみると、基礎の部分から水が流れ出ていました。洗面所の配管口を開けてみると水がいっぱいであと数センチで床上浸水の状態でした。次の日は２階トイレの水漏れ一階風呂場の断熱材も濡れてしまいました。こんなことで引越も進まない状態で困っています。（青森市・30代男性）

●本年４月新築物件を購入しましたが、10月頃からサッシ周りから雨漏りがするようになりました。同住所に６棟あるのですが全世帯同様の不具合があると訴えています。ちなみに本物件はJIOの保証もついていますが、JIOに相談したところ驚いたことにまったくビルダー側の立場でしか話をしてくれないのでショックを受けています。（江戸川区・Ｍさん）

●昨年家を建替えました。有名なＭ電工のシステムを使った高気密工断熱住宅です。断熱効果が高いということで吹き抜けの多い設計にしたのですが、11月の引渡し後、室内温度が一定にならないどころか、北向きの和室は１０度Ｃです。補助暖房はまったく要らないと言われていたのに、今までに比べ一月に100リットル以上余計に灯油を消費する始末です。業者は原因究明に消極的です。（福井市・主婦）
　
●雑誌によく登場するインテリアデザイナーにリニューアルを依頼しましたが、デザイナーの指示で壁を壊して新設しました。しかしその壊した壁は構造上重要な筋かい壁であることが判明し、デザイナーに見解を求めたのですが対応してくれません。有名デザイナーだから建築知識もあると信用していたのに、裏切られた気持ちです。（東京都・Ｎさん）

●ベタ基礎の下に空洞がありかなり奥まで続いているようです。 捨コンクリートの下の防湿ビニールが見えます。奥に向かって傾斜していますので、初めから空洞があって雨で土が奥に流れたように思います。今となっては、基礎下のどこに空洞があるかわかりません。素人考えですが、致命的な欠陥のような気がしています。現在、内装工事中で８月末完成です。どうしたらよいでしょう。（神奈川県・30代男性）