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家づくり援護会 事務局

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●利用者の声

 

 実感あふれる生の声に触れることができます。

 サポート別依頼者の声 6 <住宅診断を依頼された方の声> 


依頼した理由


頼んでよかった

サポート別依頼者の声
     

対応の評価

 

弁護士にすすめられて
建築時にハウスメーカーとトラブルがあり、不安を感じておりましたが、竣工時の立会検査、2年目の住宅診断と家の床下から天井裏、屋上まで、点検していただき安心して生活が出来るようになりました。
竣工時検査も2年目の住宅診断も石川様にご担当頂きました。家の隅々まで、しっかり診ていただきましたし、どんな質問にも丁寧にわかりやすく答えていただけるので、とてもありがたかったです。
検査時に同席した業者や家族の者への対応もよく、お人柄もすばらしいと思いました。
しっかりとした住宅診断を低料金で行ってくださる点を評価。
住宅診断業者の中には料金が高額な上に重箱の隅をつつくような些細な不具合を強調して居住者の不安をあおるようなところも少なくないと聞きますが、家づくり援護会は志の高い建築士さん達があつまっているNPO法人なので、そのような必要がなく、客観的・公正な視点で、診断していただけるのがありがたいです。(杉並区・西垣 靖さん)
★★★★★


通常の会社よりリーズナブルな料金
引渡し前に専門家に見ていただくことで、家の不具合が確認でき、私達 家族の家に対する不安が軽減しました。担当者は施工会社から説明がなかったことまで、丁寧に教えてくれ、階段下のデッドスペースの指摘を施工会社にしてくれ、頼もしかったです。
診断後の報告書も作成していただき、通常の会社よりもリーズナブルな金額で診断を引き受けていただき助かりました。(武蔵村山市・藤本さん)
★★★★★

家の不備なところがわかった。(和歌山市・八幡さん)

無駄な出費が省けました。
築30年の住宅の傷み具合など維持管理についてのアドバイスをいただきましたが、第三者の専門家に意見を伺い無駄な出費をしないで済みとてもよかったです。(神奈川県相模原市・猪原麻衣さん)

何にも変えがたい安心。
建て替えを決意した時点でイエンゴさんの活動を知りました。専門家の目でチェックしてもらえる安心感は何にも変えがたいものがあります。(千葉県千葉市・匿名希望さん)

業者が耳を傾けてくれるようになりました。
修繕依頼をした施工業者は経年変化を理由にすべての責任をはねつけていましたが、第3者の判断を入れたことで態度が変わり交渉しやすくなりました。できればもっと早く見てもらえばよかったと反省しております。(東京都・Nさん)

いつも頼りにしています。
基礎工事、構造に問題があることが判明した際業者との話し合いに立ち会っていただきました。第三者の立場でアドバイスをいただくことにより補修方針について業者との歩み寄りが容易になりました。その後も疑問が生じるたびに電話させていただいていますが、いつも気軽に相談に応じていただき大変頼りにしています。
(愛知県江南市・T.Tさん)

業者の態度が急変しました。
私たちではまったくわからない欠陥を指摘していただいたこととその後の業者の対応が急変して真剣に私たちの話を聞いてくれるようになりました。(神奈川県横浜市・アイバさん)

リーズナブルに本格的なサポートを受けられる
施工ミスを防げた事が良かった。担当者は丁寧に対応いただけ満足しています。
(千葉県市川市・Y.Nさん)★★★★★

 


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